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カノウプス企業情報

お問い合わせに関するお願い

e-mail、FAX、お電話にて商品お問い合わせ、お見積もり等依頼をされる際に、事務処理を円滑にすすめるために以下の事項に御協力ください。

表示価格は販売価格となっております。お値引きに関するご要望には、原則としてお応えできません。
技術的な御相談には、お応えできないケース、また、ご要望に添いかねるケースもあります。
ホームページにて販売価格の判明するものに関しては基本的にお答えできません。
お見積もりを依頼されるときは、メール、もしくはFAXのタイトルを「見積依頼」としてください。
お見積もりを依頼されるときは、メール、もしくはFAXの本文に必ずお名前とお電話番号を明記してください。明記していただけない場合はお答えできない場合があります。
インターネットカフェなど、返信先を特定できないメールアドレスからのお問い合わせに関してはお答えできません。
Microsoft社のOutlook Expressをご利用の方は、HTML形式のメールでは無く、Text形式でお送り下さい。（メールの内容が読みとれない場合がございます）
極力迅速に返信メールを発信いたしますが、なんらかのトラブルでお客様のもとにメールがお届けできない場合があります。お客様が上記の項目に御協力いただき、なおかつメール発信後５日経過しても弊社からの確認メールが届いていない場合は、恐れ入りますがお電話等でお問い合わせ下さい。

最近多くの問い合わせメールを頂戴しておりますが、中にはメールアドレスのみで無記名の問い合わせがございます。恐縮ですが、フルネームをお書き添えの上、メールをお送りいただくよう、お願い申し上げます。尚、今後、無記名メールでのお問い合わせにはお答えしないこともございますので、ご理解御協力をお願いします。

168-0072　東京都杉並区高井戸東2-3-16
TEL：03-5336-7960　FAX：03-3247-0308
受付時間：AM11:30～PM6:30　　定休日：毎週日曜日

※1.shopCANOUPUSの定休日は毎週金曜日となります。
※2.受付時間以外の電話でのお問い合わせはご容赦下さい。

カノウプスオリジナルカタログをご希望の方は80円切手５枚同封の上、上記住所までご請求下さい。